La qualification professionnelle des entreprises de maintenance et de services
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LES ATOUTS DE QUALISAV POUR LE CLIENT
Seule et unique qualification professionnelle destinée à qualifier les entreprises de maintenance et de services en efficacité énergétique, QUALISAV permet d’identifier facilement les entreprises soucieuses du niveau de compétences de leurs technicien(ne)s et de la qualité de leurs interventions. Elle permet au consommateur de sélectionner facilement une entreprise digne de confiance, car reconnue par la filière professionnelle.
L’entreprise QUALISAV s’engage à :
- Fournir à son client, un bon d’intervention et de mettre à sa disposition une Attestation d’entretien annuel conforme aux conditions fixées par l’arrêté du 15 septembre 2009.
- Réaliser un entretien de chauffage conforme aux normes en vigueur : Norme AFNOR NFX 50-010 (chaudières fonctionnant au gaz) et Norme AFNOR NFX 50-011 (chaudières fonctionnant au fioul).
- Réaliser les mesures obligatoires fixées par l’arrêté du 15 septembre 2009 à l’aide d’un appareil de mesure conforme et les transmettre à l’utilisateur.
- Fournir les conseils et les recommandations à son client quant au bon usage de sa chaudière et les améliorations possibles sur l’ensemble de son installation de chauffage.
- Mettre à la disposition de son client un dispositif gratuit de médiation des litiges à la consommation (conformément au décret du 30/10/2015).
QUALISAV est une marque collective déposée auprès de l’Institut National de la Propriété Intellectuelle (INPI) depuis le 03 mars 1985 (n° 85/40) enregistrée sous le n°3596632.
LES ATOUTS DE QUALISAV POUR L'ENTREPRISE
Seule et unique qualification professionnelle destinée à qualifier les entreprises de maintenance et de services en efficacité énergétique, QUALISAV permet d’identifier facilement les entreprises soucieuses du niveau de compétences de leurs technicien(ne)s et de la qualité de leurs interventions. Elle permet au consommateur de sélectionner facilement une entreprise digne de confiance, car reconnue par la filière professionnelle.
Être une entreprise QUALISAV, c'est :
- Démontrer (au consommateur) mes exigences quant à la formation et au niveau de connaissances de mes techniciens et donc… me différencier de mes concurrents.
- Permettre au consommateur d’identifier facilement mon entreprise (logo sur PLV, véhicule, plaquette entreprise, site internet…).
- Donner la possibilité au consommateur de vérifier/contrôler ma qualification en 2 clics sur qualisav.fr.
- Permettre à mes techniciens de maintenir leur niveau de connaissances réglementaires et techniques dans le temps et de vérifier celui des nouveaux entrants dans l’entreprise.
- Rejoindre la démarche qualifiante mise en place par ma filière professionnelle et reconnue par les pouvoirs publics.
- Une première étape obligatoire vers la certification de services.
QUALISAV est une marque collective déposée auprès de l’Institut National de la Propriété Intellectuelle (INPI) depuis le 03 mars 1985 (n° 85/40) enregistrée sous le n°3596632.