Malgré la crise sanitaire en cours, l'Anah a tenu avant tout à sécuriser le lancement de l'instruction des dossiers MaPrimeRénov' et le versement des aides. Depuis le 8 avril 2020, une phase d'initialisation du traitement des demandes est en cours. Le nombre de dossiers traités quotidiennement est en augmentation constante. Au 6 mai, 7 355 dossiers avaient fait l'objet d'un examen par le service instructeur.
Dans ce cadre, l’ouverture du service destiné aux mandataires a du être repriorisée et sera
opérationnelle à compter du 9 juin 2020. C'est à partir de cette date que les informations sur les modalités d'envoi des demandes seront publiées sur
maprimerenov.gouv.frVous trouverez en pièce jointe de ce message une
foire aux questions dédiée aux professionnels, contenant de nombreuses réponses sur MaPrimeRénov' afin d'orienter les entreprises souhaitant faire bénéficier de cette aide à leurs clients.